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市民之家文广新局窗口优质服务暖人心为民解忧赢赞誉

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-01-30  浏览次数:2514
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    1月30日早上,河南映山红药业有限公司为安阳“市民之家”市文广新局窗口送来一封感谢信,对窗口工作人员热情周到的服务给予充分肯定和赞誉。1月25日,河南映山红药业有限公司因人事变动,《印刷经营许可证》企业法人未及时变更,造成工商营业执照与印刷经营许可证法人一栏内容不相符,企业生产的药品无法被买方接收,企业将面临巨大经济损失。该公司把这一情况向我局窗口反映后,工作人员杨军方一边严格审查受理材料,一边向主管领导汇报,在确认情况属实的情况下,想企业之所想,急企业之所急,特事特办,开辟绿色通道,当天受理和办结,使该公司药品及时接收,避免了巨大经济损失。该公司被我局工作人员耐心细致的服务态度所感动,特地送来了真情洋溢的感谢信。
    近年来,市文广新局窗口坚持“真心、耐心、贴心”服务态度,带着感情接待办事群众,设身处地为群众着想,做到急事急办、主动帮办、特事特办,为企业提供优质、高效、便捷的服务,打造群众满意的窗口,受到了服务对象的好评,展现了文广新部门良好形象。(局新闻出版科)
 
 
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